Polityka prywatności | Polvape
Niniejsza polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez sklep internetowy Polvape (dalej „Operator”) w związku z korzystaniem ze strony internetowej oraz usług oferowanych przez Operatora.
Operator zobowiązuje się do ochrony prywatności oraz bezpieczeństwa danych osobowych zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz polskim prawem.
1. Cel przetwarzania danych osobowych
- Realizacja zamówień oraz obsługa klienta (w tym wysyłka informacji o statusie zamówienia);
- Obsługa reklamacji oraz zwrotów towarów;
- Wysyłka newslettera oraz informacji o promocjach (jeśli Klient wyraził zgodę);
- Analiza ruchu na stronie internetowej oraz optymalizacja usług.
2. Rodzaje danych przetwarzanych
- Dane identyfikacyjne (imię, nazwisko, adres e-mail, adres dostawy);
- Dane płatnicze (tylko w przypadku płatności online, przetwarzane przez zewnętrznych dostawców);
- Dane o zachowaniu na stronie internetowej (przy użyciu plików cookie).
3. Okres przechowywania danych
Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, oraz przez okres wymagany przez obowiązujące przepisy prawa.
Po upływie tego okresu dane są usuwane lub anonimizowane.
4. Prawa Klienta
- Prawo dostępu do własnych danych osobowych oraz ich sprostowania;
- Prawo do usunięcia danych (prawo do zapomnienia);
- Prawo do ograniczenia przetwarzania danych oraz przeniesienia danych;
- Prawo do wycofania zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie.
5. Pliki cookie
Strona internetowa używa plików cookie w celu poprawy funkcjonalności oraz analizy ruchu.
Klient może wyłączyć pliki cookie w ustawieniach przeglądarki internetowej.
6. Kontakt
W sprawie przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt na adres e-mail: lynkvape@gmail.com.
Operator zastrzega sobie prawo do zmiany polityki prywatności w dowolnym momencie – zmiany obowiązują od momentu publikacji na stronie polvape.com.
